Гарантии и сервис

Наша компания предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию своей продукции на условиях гарантии, а также после ее окончания. Мы поможем сохранить уникальный дизайн и долговечность вашей двери и мебели независимо от факторов которые привели к  возникновению дефектов, устраним возникший дефект  и  укажем на причины их возникновения.

Гарантийное обслуживание.

Наша компания предоставляет гарантийное обслуживание сроком 1 год, гарантия вступает в силу с даты установки двери, при условии соблюдения покупателем правил по эксплуатации входной двери.
Гарантия распространяется только на те входные двери, по которым был произведен весь комплекс услуг нашей компанией, а именно: замер дверного пройма, изготовление и декоративной отделки двери, укомплектованной выбранной Вами фурнитурой и установленной  специалистами  нашей компании.

Гарантия не  распространяется на:

  • Двери которые подлежали самостоятельным ремонтным работам.
  • При механических повреждениях и воздействии на двери активной внешней среды;
  • При возникновении дефектов (отслаивания, разбухания,)  в следствии несоблюдения правил по эксплуатации входной двери.
  • Замки и запорные механизмы которые подвергались взлому, отпиранию с помощью подручных средств, а также при неправильном эксплуатации.
Условия гарантии выполняются только при наличии у покупателя экземпляра договора. Если дефект признан гарантийным он устраняется бесплатно по условиям гарантии.
Если дефект возник при механическом повреждении покрытия, ручек, замков и неправильной  эксплуатации двери в целом ремонт   и замена фурнитуры возможны,  после оценки затрат специалистом нашей компании, и в результате обоюдного согласия  производится устранения неполадок и повреждений на двери.